Guía
¿Por qué tu web va lenta (y qué te cuesta)?
Por frgcreative · Publicada el
La respuesta corta: una web va lenta cuando obliga al móvil a descargar mucho más de lo que necesita, o cuando el servidor tarda en responder. Las causas típicas son imágenes enormes, plantillas que cargan funciones que no usas, añadidos de terceros y un alojamiento lento o lejano.
Qué te cuesta una web lenta
- Clientes que se van antes de verte. Quien te busca desde el móvil, en la calle o con poca cobertura, no espera: vuelve atrás y entra en la web de al lado.
- Posiciones en Google. Google mide la experiencia de cada página, velocidad incluida, y la tiene en cuenta. Que el contenido responda a lo que busca la gente pesa más, pero entre dos webs parecidas, la rápida tiene ventaja.
- Dinero en anuncios. En Google Ads, la experiencia de la página a la que llevas a la gente es uno de los factores de su nivel de calidad. Una página lenta convierte peor cada clic que pagas.
- Imagen de tu negocio. Una web que tarda, se descoloca mientras carga o no responde al tocarla transmite descuido, aunque tu trabajo sea impecable.
Cómo medirlo gratis en dos minutos
Entra en PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev), la herramienta gratuita de Google, escribe la dirección de tu web y mira la pestaña de móvil. Fíjate en tres medidas, que Google llama Core Web Vitals:
| Medida | Qué significa | Bien si… |
|---|---|---|
| LCP | Cuánto tarda en verse lo principal de la página | 2,5 segundos o menos |
| INP | Cuánto tarda en reaccionar cuando tocas algo | 200 milésimas o menos |
| CLS | Cuánto se mueve el contenido mientras carga | 0,1 o menos |
Y haz la prueba más sencilla: abre tu web en tu móvil, con datos y no con el wifi de casa. Si a ti se te hace larga, a tus clientes también.
Las causas más habituales
Imágenes demasiado pesadas
Es la causa más común: fotos sacadas tal cual de la cámara o del móvil, de varios megas, que luego se muestran en un recuadro pequeño. La solución es servir cada imagen al tamaño en que se ve y en formatos modernos, que pesan mucho menos con la misma calidad.
Plantillas y constructores que cargan de más
Una plantilla pensada para servir a cualquier negocio trae funciones para todos: galerías, animaciones, tiendas, formularios… Aunque tú no uses la mayoría, muchas veces se descargan igual en cada visita.
Añadidos de terceros
Chats, ventanas emergentes, contadores, vídeos que arrancan solos, códigos de seguimiento de varias plataformas… Cada uno suma su peso y su tiempo de espera, y casi nunca se revisa si de verdad aporta algo.
Un alojamiento lento o lejos de tus visitantes
Si el servidor tarda en responder, o está muy lejos de quien visita la web, todo lo demás empieza tarde. Los alojamientos más baratos suelen compartir un mismo servidor entre muchísimas webs.
Webs que se montan en el móvil del visitante
Algunas webs llegan casi vacías y se construyen después en el navegador, con programas que tiene que descargar y ejecutar el móvil. En un móvil modesto o con mala conexión, la página se queda en blanco o a medias durante segundos.
Cómo hago yo que una web sea rápida
La velocidad no se arregla al final: se decide desde el principio. En cada web que hago:
- Las páginas se preparan de antemano, así que llegan ya listas y con todo el texto, sin esperar a que nada se monte en el navegador.
- Se sirven desde una red de servidores repartidos por el mundo: cada visitante recibe la web desde el más cercano.
- Las imágenes van al tamaño justo y en formatos modernos.
- Las fuentes de letra se alojan en la propia web y se recortan a los caracteres que se usan, para que pesen lo mínimo.
- Solo lleva el código imprescindible, y la web funciona aunque esos programas del navegador fallen o no lleguen a cargar.
- Nada de añadidos que no aporten algo a tus clientes.
Puedes comprobarlo con esta misma web: pásala por PageSpeed Insights.
¿Arreglar tu web o rehacerla?
Si el problema son unas cuantas imágenes pesadas o algún añadido de más, muchas veces se puede mejorar sin rehacer nada. Pero si lo que pesa es la propia plantilla o la plataforma, los arreglos tienen un límite, y suele salir más a cuenta rehacerla.
Si ya apareces en Google, el cambio hay que hacerlo con cuidado para no perder lo ganado. Te explico cómo en el rediseño web cuidando tu posicionamiento.